Продавец-консультан с искусственным интеллектом скоро появится в магазинах США
Очень скоро во многих супермаркетах страны появятся уникальные роботизированные устройства, которые будут выполнять работу консультантов. Два прототипа подобных устройств уже используются в одном из хозяйственных магазинов США. Консультанты с искусственным интеллектом получили название OSHbot. Примечательно, что эти роботы могут не только быстро понимать речь посетителей, но и идентифицировать товары, которые имеются в продаже.

Робот спокойно говорит на нескольких языках, поэтому теперь совершать покупки будет предельно комфортно, к тому же такому консультанту можно задавать любые вопросы, не боясь отвлечь его от других посетителей. Робот имеет высоту в 152 см, а его общий вес составляет около 40 кг. Пока он напоминает столб с экранами на каждой из сторон, но вполне возможно, что он изменит свою внешность со временем. Администрация магазинов при помощи этих роботов может решить сразу две свои главные проблемы, во-первых, будут исключены расходы на дополнительный персонал, который будет обслуживать покупателей, а во-вторых, все запросы и просьбы покупателей будут решены.

Робот сможет передвигаться, его искусственный интеллект достаточно разумен, так как он оснащен специальными датчиками, которые исключают столкновение с разными объектами, в том числе и с людьми, и с прилавками. Устройство сможет не только оказать консультативную помощь покупателю, но и проводить его до нужного товара или указать его точное местонахождение. Интересно, но для того чтобы робот смог окупить себя в разы быстрее, он используется еще и как рекламное средство. Робот привлекает покупателей, предлагает воспользоваться уникальным предложением. Конечно, пока еще предстоит большой объем работы по модернизации устройства. Испытания в обычных магазинах помогут выявить все достоинства и недостатки роботизированного консультанта.

Разработчики не говорят о том, какие результаты уже получены, но в любом случае становится ясно, что в скором времени во многих магазинах страны появятся подобные гаджеты, которые значительным образом упростят задачу администрации и помогут посетителям чувствовать себя предельно комфортно.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить