В любом магазине можно встретить сотрудников, которые в разные периоды своей жизни жили в том или ином городе. Но сегодня в США появилась такая торговая точка, в которой действительно работает персонал, находящийся в разных точках страны. Добиться этого удалось за счет использования роботов телеприсутствия.
Теперь каждый клиент может рассчитывать на обслуживание людьми, которые в настоящее время находятся в разных штатах, но при этом спокойно выполняют свою работу. Интересно, что несведущий человек не сразу понимает, что во время перерыва сотрудники свободно общаются между собой и перемещаются по магазину.
Теперь торговая точка, находящаяся в Калифорнии, превратилась в местную достопримечательность. Мало того, что здесь торгуют роботами, так здесь вас обслужат также при помощи высоких технологий. Роботы телеприсутствия стали довольно распространены в последнее время. Они значительно расширяют сферу программ для голосового общения, ведь человек по ту сторону экрана может поворачиваться в сторону собеседника, прогуливаться с ним, оставаясь при этом в удобном для себя месте.
Изначально таких роботов стали использовать в салонах Audi, что позволило быстро получить помощь квалифицированных экспертов, которые в настоящий момент могут находиться в любом другом офисе компании.
Кроме этого, такие роботизированные установки применяются и в учебных заведениях. Уже в конце этого года было объявлено о закупе нескольких роботов школами Санкт-Петербурга. Считается, что они смогут решить проблемы некоторых учеников, которые по разным причинам могут отсутствовать на уроках.
Магазин, в котором вас будут обслуживать роботы, пока вызывает удивление, но вполне возможно, что такая практика широко распространится, ведь подобные инновации не крадут личное время людей. Зачастую работники магазинов редко выходят на улицу. Теперь же они могут обслуживать клиентов, прогуливаясь по пляжу или изучая достопримечательности соседнего городка.
Преимуществ у такого решения множества. Одним из них является то, что установленный штат сотрудников может обслуживать посетителей в разных городах, что сократит расходы на персонал.