Искусственный интеллект сможет определить настроение человека, печатающего текст

Интересное исследование представили ученые, работающие в университете Бангладеша. Специалисты изучили некоторые особенности набора текста, которые легли в основу определения эмоционального состояния человека. Теперь искусственный интеллект сможет понимать, с каким настроением человек подошел к работе, а значит, внимательнее относиться к его ошибкам или как-то отреагировать на его поведение.

Эксперимент предполагал изучение манеры набора текста респондентов, которым предлагалось напечатать один и тот же текст - отрывок из "Алисы в стране чудес". Благодаря этому искусственный интеллект смог распознать эмоции пользователя, ориентируясь не на смысл напечатанного, а на некоторые другие особенности поведения наборщика. Примечательным фактом стало то, что радость и хорошее настроение человека стали гораздо более очевидными для ИИ, нежели, злость или печаль. В большинстве случаев компьютер смог с легкостью определить радость, но делал ошибки с негативными эмоциями. Вполне возможно, что такие наработки станут первым шагом к появлению искусственного интеллекта более высокого уровня, нежели тот, который существует в настоящее время.

Кроме изучения эмоционального состояния пользователей, ученые провели и ряд других исследований, которые показали наиболее частые предложения, отправляемые жителями разных стран при помощи мобильного телефона или обычной электронной почты. Одним из наиболее популярных сообщений, включающих в свой состав только три слова, стала фраза "Я люблю тебя". Этот факт говорит об общем положительном настрое людей, а также о желании передать свое эмоциональное состояние при помощи популярных средств связи. Исследование показало, что при помощи мобильной связи чаще всего отправляются достаточно вежливые сообщения. Наиболее популярным словом в англоязычной среде стало "спасибо", при этом нецензурная брань не стала лидером такого интересного рейтинга.

Вполне возможно, что искусственный интеллект, способный определять настроение человека набирающего текст, станет незаменимым помощником для маркетинговых служб или служб спасения.