Недавно известный рекрутер, основатель хантинг-агентства PRUFFI Алена Владимирская в своем блоге в FB запостила новость о том, что западные Банки такие как Citygroup , Goldman Sachs, Morgan Stanley тестируют технологии искусственного интеллекта в поиске наиболее подходящих кандидатур на вакантные должности.
Разработанные AI- алгоритмы уже сейчас позволяют идентифицировать определенные качества и компетенции кандидатов, которые незаметны во время контактного общения либо при чтении резюме.
Основные ориентиры, на которые надеются банки в использовании AI- алгоритмов, это сокращение расходов и повышения качества поиска кандидатов, а также удержание имеющихся сотрудников. Это позволит обогнать своих конкурентов финтех-стартапов, которые сейчас очень реактивно привлекают и переманивают качественные кадры.
Также данные системы могут помочь не допускать ошибок в найме кандидатов. Так как порой ключевые необходимые компетенции, такие как способность работать в команде и упорство нельзя идентифицировать в ходе интервью. И самое основное в технологическом потенциале —возможность устранить банальный человеческий фактор, когда из-за личных предпочтений либо ошибок в коммуникации не проходят первый этап компетентные кандидаты.
В банках ошибки хантинга стоят достаточно дорого. В среднем, потери в три раза превышают зарплату кандидата. В то же время Банки планомерно ужимают расходы, становится все сложнее искать таланты, а потом еще и пытаться их удержать.
Так по мнению сотрудников Банков AI-системы, смогут решить проблему текучки кадров и найма оптимальных сотрудников.
Bloomberg сообщает, что сразу несколько банков находятся на стадиях пилота таких систем. В частности CitiBank внедряет AI-систему компании Koru Careers. Также некоторые банки сами разрабатывают подобные решения.
В связи этим Алена Владимирская рекомендует рекрутерам следующие направления развития:
1 двигаться в поиск топ-позиций,
2 двигаться в разработку и методологию аналогичных систем,
3 уходить из подбора кадров во внутренние программы, обучение и адаптацию сотрудников.
Ситуация на рынке меняется стремительно поэтому ключевой компетенцией во всех сферах сейчас является готовность к изменениями и управление ими.