Москва перейдет на новый уровень развития электронных сервисов

Москва перейдет на новый уровень развития электронных сервисов

Московская система виртуальных сервисов для горожан будет модернизирована с применением технологий искусственного интеллекта. С таким заявлением выступил один из столичных министров, глава Департамента информационных технологий Артем Ермолаев. Нововведение станет частью программы «Умный город», которая стартует в столице в 2019 году.

Программа откроет круглосуточный удаленный доступ к большинству услуг, предоставляемых гражданам городскими учреждениями. Переход на следующий этап развития системы стал возможен, благодаря интеграции городского портала с интернет-ресурсами основных органов регионального и федерального значения. Эти работы проводились на фоне ежегодного роста числа пользователей электронными сервисами. Только в 2017 году аудитория портала mos.ru выросла на 28%. Общее количество граждан, получающих услуги в интернете, достигло 40 млн человек.

До сих пор системы искусственного интеллекта использовались в улучшении работы городских сервисов эпизодически. В прошлом году свыше миллиона обращений в единый столичный колл-центр было обработано с привлечением роботизированной программы распознавания речи. Более широкое внедрение современных технологий позволит сервисам в автономном режиме анализировать еще больше данных.

На следующем уровне информатизации системы на искусственный интеллект будет переложено выполнение таких функций, как распознавание текста и речи, автоматический перевод, синтез речи и визуализация информации. Главной целью использования систем нового поколения станет создание единой персонифицированной электронной среды для жителей Москвы и повышение удобства работы с уже существующими сервисами. Столичные власти рассчитывают, что это позволит вывести городское управление на принципиально новый уровень.

Предполагается, что в ходе реализации программы горожане получат единый доступ ко всем сервисам городского портала с любого типа устройств. Помимо предоставления услуги искусственный интеллект будет отслеживать уровень обслуживания заявителей, что позволит оценить и повысить качество сервиса.


Гость, оставишь комментарий?
Имя:*
E-Mail:


 
Свежее новое
  • Робот поможет в ремонте вашего автомобиля
  • Когда Джейми Людольф столкнулся с непростым автомобильным ремонтом, он обратился к сервисный центр, но сегодня в автосалоне в Атланте, он может
  • Компания HUAWEI стремится захватить трон компаний из Силиконовой долины в сфере производства чипов для нужд AI
  • Китайский технологический гигант Huawei успешно реализует свою стратегию по захвату рынка производства чипов, который принадлежит представителям
  • Ежегодный форум по системам искусственного интеллекта RAIF 2018 состоится 23 октября 2018 в конгресс-парке «Рэдиссон Ройал Москва»
  • 23 октября в конгресс-парке «Рэдиссон Ройал Москва» состоится второй ежегодный форум по системам искусственного интеллекта — RAIF 2018 (The Russian
  • Сильный Искусственный Интеллект «Smart-MES» как основа Технологической Сингулярности России
  • Технологическая Сингулярность (ТС), т.е. взрывное развитие технического прогресса, а значит и взрывное развитие экономики России, предполагает в
  • На лососевых фермах внедряют систему распознаванию рыб, по аналогии с лицами людей
  • Норвежские рыбные фермы, которые разводят лосося, приступили к использованию технологий искусственного интеллекта для сканирования рыбы. Основной
Мы в социальных сетях
Статистика
1  
Всего статей 1525
1  
Всего комментариев 58
0  
Пользователей 51