Москва перейдет на новый уровень развития электронных сервисов


Москва перейдет на новый уровень развития электронных сервисов

Московская система виртуальных сервисов для горожан будет модернизирована с применением технологий искусственного интеллекта. С таким заявлением выступил один из столичных министров, глава Департамента информационных технологий Артем Ермолаев. Нововведение станет частью программы «Умный город», которая стартует в столице в 2019 году.

Программа откроет круглосуточный удаленный доступ к большинству услуг, предоставляемых гражданам городскими учреждениями. Переход на следующий этап развития системы стал возможен, благодаря интеграции городского портала с интернет-ресурсами основных органов регионального и федерального значения. Эти работы проводились на фоне ежегодного роста числа пользователей электронными сервисами. Только в 2017 году аудитория портала mos.ru выросла на 28%. Общее количество граждан, получающих услуги в интернете, достигло 40 млн человек.

До сих пор системы искусственного интеллекта использовались в улучшении работы городских сервисов эпизодически. В прошлом году свыше миллиона обращений в единый столичный колл-центр было обработано с привлечением роботизированной программы распознавания речи. Более широкое внедрение современных технологий позволит сервисам в автономном режиме анализировать еще больше данных.

На следующем уровне информатизации системы на искусственный интеллект будет переложено выполнение таких функций, как распознавание текста и речи, автоматический перевод, синтез речи и визуализация информации. Главной целью использования систем нового поколения станет создание единой персонифицированной электронной среды для жителей Москвы и повышение удобства работы с уже существующими сервисами. Столичные власти рассчитывают, что это позволит вывести городское управление на принципиально новый уровень.

Предполагается, что в ходе реализации программы горожане получат единый доступ ко всем сервисам городского портала с любого типа устройств. Помимо предоставления услуги искусственный интеллект будет отслеживать уровень обслуживания заявителей, что позволит оценить и повысить качество сервиса.


Гость, оставишь комментарий?
Имя:*
E-Mail:


Свежее новое
  • Как искусственный интеллект помогает в изучении иностранного языка ?
  • Технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни. Они развиваются так быстро, что люди не успевают за ними. Мы не можем отрицать его силу или
  • Mail.Ru Group запустили чемпионат по искусственному интеллекту Mini AI Cup #3!
  • На конец лета выпало событие, которое наверняка заинтересует многих любителей поразмышлять о будущем разумных машин. Неделю назад, 30 августа,
  • Искусственный интеллект против команды профессиональных геймеров в DOTA 2. Кто победит?
  • Искусственный интеллект уже подтвердил, что может легко расправится со своими соперниками людьми, играя с ними в шахматы, Го или покер. Как он
  • Обработку разведданных с дронов США поручат искусственному интеллекту
  • Как известно, большинство частных компаний избегают использовать свой потенциал при разработке систем искусственного интеллекта для оборонных целей.
Последние комментарии
Теория и Практика Технологической Сингулярности и Искусственного Интеллекта
На сегодня развитие IT в США значительно опережает состояние в России, где нет своего компьютера, нет своей операционной системы, нет своей
Как работает Любовь? Квантовая связь нейронной активности Людей
про квантовые коммуникации прочитал - интересно. Спасибо. Про любовь - не увидел. Жалко.
Топ 10 компаний, занимающихся разработкой искусственного интеллекта
Спасибо, перечень интересный, но знакомый. Единая проблема всех ИИ-разработчиков - не понимание того, что сознание - это не статистика, а пойти по
Теория и Практика Технологической Сингулярности и Искусственного Интеллекта
Технологическая сингулярность по мнению Вернора Винджа будет развиваться следующим образом: 1. Компьютеры обретут сознание, и возникнет мощный ИИ; 2.
Теория и Практика Технологической Сингулярности и Искусственного Интеллекта
Может ли технологическая сингулярность, т.е. взрывное ускорение научно-технического прогресса, появиться только в России или необходимо, чтобы она
Мы в социальных сетях
Статистика
0  
Всего статей 1512
0  
Всего комментариев 50
0  
Пользователей 48