Audi будет использовать роботов в своих сервис-центрах

Audi будет использовать роботов в своих сервис-центрахРуководство всемирно известного автоконцерна Audi объявило о том, что в сервис-центрах США будут использоваться роботы. Специалисты считают, что современная система ART приведет к улучшению качества работы. Напомним, что ART — это своего рода объединение робота и привычной видеоконференции. С помощью этой системы работники сервис-центров смогут получать информацию от ведущих экспертов концерна, которые могут находиться в любой части земного шара. Audi уже не в первый раз идет на серьезные изменения и новшества в работе сервисных-центров. Каждый раз эти нововведения оказывают благотворное воздействие на качество обслуживания, на его оперативность и своевременность. Системы ART призваны улучшить коммуникативные связи между сотрудниками компании, что пойдет на пользу не только корпоративному духу, но и повысит уровень обслуживания клиентов. Audi Robotic Telepresence — это система личного присутствия, с помощью котороq эксперты разных областей смогут консультировать сотрудников по тем или иным вопросам. Подобную связь сложно назвать механической, так как робот будет перемещаться вместе со специалистом, он позволит рассмотреть проблему, оценить ее важные составляющие. Подобные системы позволят экспертам давать советы непосредственно техникам, которые занимаются обслуживанием автомобилей Audi. Робот оснащен камерой и бароскопом, которые создадут эффект личного присутствия перед автомобилем. Робот может даже добраться до самых труднодоступных мест в машине, открывая эксперту всю картину происходящего. Руководство компании не сомневается, что подобные роботы — это необходимость, которая приведет к улучшению обслуживания, а также значительным образом ускорит работу техников, так как над решением проблемы будет работать сразу команда специалистов. Планируется, что роботизированный комплекс ART будет запущен в 100 сервисных центрах автоконцерна. Это будет экспериментальное использование, которое покажет эффективность и целесообразность использования роботов. Кроме этого, проверочный запуск станет способом выявления основных недочетов в работе системы.


Если у вас есть статья, заметка или обзор, которыми вы хотите поделиться с аудиторией нашего сайта, присылайте информацию на: neuronus.com@yandex.ru.
Гость, оставишь комментарий?
Имя:*
E-Mail:


Последние комментарии
Судьба ледокола «Арктика» остается неопределенной после повреждения одного из двигателей
Народ теперь что бы накачать мышцы и убрать лишний жир можно без спорта и диет, просто надел и забыл. Опробовал лично и результат удивил уже через
Сообщение о покупке водородной яхты Билом Гейтсом оказалось ложным
Народ теперь что бы накачать мышцы и убрать лишний жир можно без спорта и диет, просто надел и забыл. Опробовал лично и результат удивил уже через
Для чего динозавру абдараинуру такой необычный хвост
Народ теперь что бы накачать мышцы и убрать лишний жир можно без спорта и диет, просто надел и забыл. Опробовал лично и результат удивил уже через
Получены самые детальные снимки поверхности Солнца
Народ теперь что бы накачать мышцы и убрать лишний жир можно без спорта и диет, просто надел и забыл. Опробовал лично и результат удивил уже через
Эксперты назвали главную ошибку при зарядке телефона
Интересно, какие диванные эксперты дали такие рекомендации. В Вашей статье единственная цифра соответствует истине 50%. Но это не рекомендуемый заряд
Мы в социальных сетях
Статистика
1  
Всего статей 2340
0  
Всего комментариев 701
0  
Пользователей 170