Audi будет использовать роботов в своих сервис-центрах

Audi будет использовать роботов в своих сервис-центрахРуководство всемирно известного автоконцерна Audi объявило о том, что в сервис-центрах США будут использоваться роботы. Специалисты считают, что современная система ART приведет к улучшению качества работы. Напомним, что ART — это своего рода объединение робота и привычной видеоконференции. С помощью этой системы работники сервис-центров смогут получать информацию от ведущих экспертов концерна, которые могут находиться в любой части земного шара. Audi уже не в первый раз идет на серьезные изменения и новшества в работе сервисных-центров. Каждый раз эти нововведения оказывают благотворное воздействие на качество обслуживания, на его оперативность и своевременность. Системы ART призваны улучшить коммуникативные связи между сотрудниками компании, что пойдет на пользу не только корпоративному духу, но и повысит уровень обслуживания клиентов. Audi Robotic Telepresence — это система личного присутствия, с помощью котороq эксперты разных областей смогут консультировать сотрудников по тем или иным вопросам. Подобную связь сложно назвать механической, так как робот будет перемещаться вместе со специалистом, он позволит рассмотреть проблему, оценить ее важные составляющие. Подобные системы позволят экспертам давать советы непосредственно техникам, которые занимаются обслуживанием автомобилей Audi. Робот оснащен камерой и бароскопом, которые создадут эффект личного присутствия перед автомобилем. Робот может даже добраться до самых труднодоступных мест в машине, открывая эксперту всю картину происходящего. Руководство компании не сомневается, что подобные роботы — это необходимость, которая приведет к улучшению обслуживания, а также значительным образом ускорит работу техников, так как над решением проблемы будет работать сразу команда специалистов. Планируется, что роботизированный комплекс ART будет запущен в 100 сервисных центрах автоконцерна. Это будет экспериментальное использование, которое покажет эффективность и целесообразность использования роботов. Кроме этого, проверочный запуск станет способом выявления основных недочетов в работе системы.


Гость, оставишь комментарий?
Имя:*
E-Mail:


 
Свежее новое
  • В Москве пройдет один из крупнейших хакатонов в мире в сфере искусственного интеллекта
  • PicsArt, ведущая творческая платформа для создания контента и визуализации историй в социальных сетях с более чем 100 миллионами активных
  • Сильный Искусственный Интеллект «Smart-MES» меняет взгляды на Технологическую Сингулярность
  • Учёные полагают, что Технологическая Сингулярность наступит тогда, когда Сильный Искусственный Интеллект будет способен самостоятельно создавать себе
  • Навыки голосовых помощников от Amazon, Google, Microsoft и Яндекс
  • После лекции директора по маркетингу умного помощника Алисы, Даниилы Колесникова, меня посетило вдохновение и любопытство. Так как мы сами сейчас
  • Конкурс идей от лаборатории Касперского - Kaspersky Start Russia
  • Если ты инициативный лидер, у тебя есть знания в области IT и тебе хотелось бы возглавить собственный проект в лаборатории Касперского, то подай
  • Смарт-города, умный транспорт и инновации для ЖКХ: что обсуждали на конференции «Интернет вещей»
  • Интернет вещей для промышленности, транспорта, ЖКХ и торговли: в Москве обсудили развитие и внедрение технологии. Конференция «Интернет вещей»,
Последние комментарии
5 лучших приложений искусственного интеллекта для вашего телефона Android
какой это искусственный разум мне смешно не пудрите людям мозги ,голосовой поисковик- это интелект ха ха ну вы тут и загибаете фантастику
5 лучших приложений искусственного интеллекта для вашего телефона Android
Всё вышеперечисленное назвать интеллектом можно с большущей натяжкой. Так, программки-автоматы с почти хорошим распознаванием несложной речи.
Сильный Искусственный Интеллект «Smart-MES» как основа Технологической Сингулярности России
У нас очень странный народ, если что не понимает, то обязательно надо сунуть в морду. Зачем? А не лучше ли поинтересоваться, почему именно так? У
Сильный Искусственный Интеллект «Smart-MES» как основа Технологической Сингулярности России
Господин Чернов. Поясню. Любой инструмент, даже прозаическая кофемолка, проходят процедуру стендовых испытаний. Сертификат соответствия
Сильный Искусственный Интеллект «Smart-MES» как основа Технологической Сингулярности России
     " И странная картина получается в коридорах власти ". Странная картина  получается, если полагать, что власть эта поставлена для решения задач
Мы в социальных сетях
Статистика
0  
Всего статей 1533
1  
Всего комментариев 65
0  
Пользователей 56