Audi будет использовать роботов в своих сервис-центрах

Audi будет использовать роботов в своих сервис-центрахРуководство всемирно известного автоконцерна Audi объявило о том, что в сервис-центрах США будут использоваться роботы. Специалисты считают, что современная система ART приведет к улучшению качества работы. Напомним, что ART — это своего рода объединение робота и привычной видеоконференции. С помощью этой системы работники сервис-центров смогут получать информацию от ведущих экспертов концерна, которые могут находиться в любой части земного шара. Audi уже не в первый раз идет на серьезные изменения и новшества в работе сервисных-центров. Каждый раз эти нововведения оказывают благотворное воздействие на качество обслуживания, на его оперативность и своевременность. Системы ART призваны улучшить коммуникативные связи между сотрудниками компании, что пойдет на пользу не только корпоративному духу, но и повысит уровень обслуживания клиентов. Audi Robotic Telepresence — это система личного присутствия, с помощью котороq эксперты разных областей смогут консультировать сотрудников по тем или иным вопросам. Подобную связь сложно назвать механической, так как робот будет перемещаться вместе со специалистом, он позволит рассмотреть проблему, оценить ее важные составляющие. Подобные системы позволят экспертам давать советы непосредственно техникам, которые занимаются обслуживанием автомобилей Audi. Робот оснащен камерой и бароскопом, которые создадут эффект личного присутствия перед автомобилем. Робот может даже добраться до самых труднодоступных мест в машине, открывая эксперту всю картину происходящего. Руководство компании не сомневается, что подобные роботы — это необходимость, которая приведет к улучшению обслуживания, а также значительным образом ускорит работу техников, так как над решением проблемы будет работать сразу команда специалистов. Планируется, что роботизированный комплекс ART будет запущен в 100 сервисных центрах автоконцерна. Это будет экспериментальное использование, которое покажет эффективность и целесообразность использования роботов. Кроме этого, проверочный запуск станет способом выявления основных недочетов в работе системы.


Гость, оставишь комментарий?
Имя:*
E-Mail:


 
Свежее новое
  • Четверть населения Финляндии, будет обучена работе с роботами и нейросетями.
  • Финляндии предстоит расти и расти, перед тем, как она сможет выйти на мировой рынок с технологиями искусственного интеллекта и все же, это не мешает
  • Как искусственный интеллект передает информацию от людей, потерявших способность говорить?
  • Несколько групп ученых смогли преобразовать команды головного мозга в речь с помощью компьютера-синтезатора. Для того, чтобы это сделать, они
  • К 2025 году, роботы строители, могут составить 10 процентов рабочей силы Японии.
  • Япония является одной из стран, в которой автоматизация процесса строительства, происходит очень медленно. Роботы на практике показывают лишь то, что
  • Интуитивный Алгоритм Технологической Сингулярности на основе Сильного Искусственного Интеллекта «Smart-MES»
  • Технологическая Сингулярность означает такое быстрое развитие прогресса, связанное с созданием сообщества Сильных Искусственных Интеллектов, когда
  • Видеокамеры научились различать телефоны в руках автомобилистов
  • Совсем недавно, в Москве, Сергей Собянин сделал официальное заявление, что с 2019 года в Москве заработают камеры, которые будут отслеживать опасных
Последние комментарии
Каким был первый робот в мире? Происхождение слова "Робот"
Восхищения нет предела делу ваших рук и идей. Хочется склонить голову перед вашим трудом, хотя твердо придерживаюсь Библии (не поклоняться идолам)
Как работает Любовь? Квантовая связь нейронной активности Людей
Я думаю, когда начнется квантовое взаимодействие мржду человеком и ИИ это и будет началом конца.
Как работает Любовь? Квантовая связь нейронной активности Людей
Как вы считаете, возможно ли образование квантовых взаимодействий между человеком и ИИ? 
Сильный Искусственный Интеллект «Smart-MES» как основа Технологической Сингулярности России
А почему бы сразу СИИ не запустить в другую галактику, может там нет коррупции, воровства, плебейства и прочей муры, которая не только мешает
Искусственный Интеллект. Концепция развития и внедрения Искусственного Интеллекта (Искусственной Аналитики)
Согласен. проблема ИИ не в наборе задач. Главная проблема - познание процесса мышления как феномена физиологии головного мозга человека.
Мы в социальных сетях
Статистика
0  
Всего статей 1545
0  
Всего комментариев 75
0  
Пользователей 69