Использование искусственного интеллекта в отечественных банках

Использование искусственного интеллекта в отечественных банкахСфера использования искусственного интеллекта в современном мире достаточно высока. Сегодня можно говорить о его развитии в медицине, промышленности, в военных технологиях. Но многие забывают о необходимости применения ИИ в интеллектуальном секторе. Именно поэтому особенный интерес у специалистов вызывал недавний запуск программы с искусственным интеллектом на сайте одного из столичных банков.

Эту программу разработала компания "Наносемантика", и ее основной целью станет обслуживание клиентов, предоставление ответов на самые распространенные вопросы в онлайн-режиме. Для того чтобы обеспечить клиента полной информацией по заданному вопросу, виртуальный консультант работает под покровительством реального человека. Искусственный интеллект способен отвечать на наиболее частые вопросы, но при необходимости в разговор вмешивается сотрудник банка, который сможет объяснить человеку какие-то тонкие и сугубо профессиональные темы.

Разработчики отмечают, что их программа может не только отвечать на вопросы, но и поговорить с клиентом о таких темах как банки, вклады, кредитование, открытие счета, банковской карты. У него можно спросить совета по навигации сайта и получить другую помощь. По секрету сотрудники банка отмечают, что виртуальный консультант даже может рассказать анекдот или же развлечь своего собеседника. Этот ход становится настоящим спасением в том случае, когда собеседник начинает язвить или непристойно выражаться, что является обычным положением вещей для ресурсов разного типа. Специфика этого искусственного интеллекта заключается в том, что он опирается на созданную базу знаний, но при этом он может дополнять ее, ориентируясь на другие частые вопросы от пользователей. Тестирование этого консультанта показало, что он способен адекватно ответить на большинство вопросов пользователей, причем некоторые из них не относятся к банковской сфере. Программисты подготовили «пасхалки» для любопытных пользователей, ведь этот ИИ может отлично ответить на вопросы об инопланетной жизни или же о высоких чувствах, к которым он относит не только любовь, но и жадность.


Гость, оставишь комментарий?
Имя:*
E-Mail:


 
Свежее новое
  • Четверть населения Финляндии, будет обучена работе с роботами и нейросетями.
  • Финляндии предстоит расти и расти, перед тем, как она сможет выйти на мировой рынок с технологиями искусственного интеллекта и все же, это не мешает
  • Как искусственный интеллект передает информацию от людей, потерявших способность говорить?
  • Несколько групп ученых смогли преобразовать команды головного мозга в речь с помощью компьютера-синтезатора. Для того, чтобы это сделать, они
  • К 2025 году, роботы строители, могут составить 10 процентов рабочей силы Японии.
  • Япония является одной из стран, в которой автоматизация процесса строительства, происходит очень медленно. Роботы на практике показывают лишь то, что
  • Интуитивный Алгоритм Технологической Сингулярности на основе Сильного Искусственного Интеллекта «Smart-MES»
  • Технологическая Сингулярность означает такое быстрое развитие прогресса, связанное с созданием сообщества Сильных Искусственных Интеллектов, когда
  • Видеокамеры научились различать телефоны в руках автомобилистов
  • Совсем недавно, в Москве, Сергей Собянин сделал официальное заявление, что с 2019 года в Москве заработают камеры, которые будут отслеживать опасных
Последние комментарии
Каким был первый робот в мире? Происхождение слова "Робот"
Восхищения нет предела делу ваших рук и идей. Хочется склонить голову перед вашим трудом, хотя твердо придерживаюсь Библии (не поклоняться идолам)
Как работает Любовь? Квантовая связь нейронной активности Людей
Я думаю, когда начнется квантовое взаимодействие мржду человеком и ИИ это и будет началом конца.
Как работает Любовь? Квантовая связь нейронной активности Людей
Как вы считаете, возможно ли образование квантовых взаимодействий между человеком и ИИ? 
Сильный Искусственный Интеллект «Smart-MES» как основа Технологической Сингулярности России
А почему бы сразу СИИ не запустить в другую галактику, может там нет коррупции, воровства, плебейства и прочей муры, которая не только мешает
Искусственный Интеллект. Концепция развития и внедрения Искусственного Интеллекта (Искусственной Аналитики)
Согласен. проблема ИИ не в наборе задач. Главная проблема - познание процесса мышления как феномена физиологии головного мозга человека.
Мы в социальных сетях
Статистика
0  
Всего статей 1545
0  
Всего комментариев 76
0  
Пользователей 69